Política de privacidad Syntrivolaneo

Protección responsable y transparente de tu información personal

Compromiso con la privacidad de datos

En Syntrivolaneo, la protección y confidencialidad de tus datos personales es una prioridad absoluta. Gestionamos la información siguiendo la normativa vigente de España y la Unión Europea.

Este documento explica qué datos recopilamos, cómo se utilizan, con quién pueden compartirse y cuáles son tus derechos como usuario de nuestra plataforma.

Datos recopilados y finalidades

Recopilamos datos para mejorar la experiencia, cumplir con requisitos legales y mantener la seguridad de la plataforma.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos facilitados al registrarte o suscribirte.
  • Dirección de correo electrónico para comunicaciones.
  • Número de teléfono si lo introduces voluntariamente.
  • Información facilitada en formularios de contacto.
  • Preferencias seleccionadas en la plataforma.

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y datos de conexión.
  • Datos de navegación y páginas visitadas.
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo usado.
  • Cookies y tecnologías similares para funciones técnicas.
  • Hora y fecha de acceso a la plataforma.

Uso y gestión de los datos

Utilizamos los datos para personalizar servicios, gestionar la seguridad y cumplir obligaciones legales.

  • Mejorar funciones y experiencia de usuario.
  • Prevenir fraudes y actividades ilícitas.
  • Cumplir normativa legal en España y UE.
  • Enviar comunicaciones sobre mantenimiento y novedades.
  • Gestionar preferencias y configuración de usuario.
  • Realizar análisis internos de uso y accesos.
  • Respetar decisiones de privacidad y consentimiento.

Promesa de uso: Solo tratamos la información necesaria para la actividad, sin cederla a terceros salvo obligación legal o proveedores esenciales.

Intercambio de información y terceros

No compartimos tus datos salvo por obligación legal o con proveedores tecnológicos para operar la plataforma.

Proveedores de servicios autorizados

Colaboramos con empresas que cumplen estándares de protección y actúan solo bajo nuestras instrucciones.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos compartir datos si la ley lo exige, previa revisión jurídica adecuada.

Estadísticas anónimas

Los datos se agregan y anonimizan para estudios internos o informes globales.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, restricción, oposición y portabilidad en todo momento.

  • Solicitar acceso a tus propios datos personales.
  • Corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tu información personal.
  • Recibir tus datos y transferirlos a otro responsable.
  • Oponerte a ciertos tratamientos concretos.
  • Solicitar la restricción del uso de ciertos datos.

Para ejercer tus derechos contáctanos por email y atenderemos tu solicitud siguiendo la ley.

Seguridad de los datos personales

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado y anonimización de información.
  • Control de accesos y contraseñas seguras.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Supervisión constante ante posibles amenazas.

Acciones organizativas

  • Formación del personal en privacidad.
  • Auditorías internas y externas regulares.
  • Políticas estrictas de acceso a datos.
  • Procesos de mejora y actualización continua.

Conservación de los datos

Conservamos la información solo mientras sea necesaria para los fines previstos y por los plazos legalmente requeridos.

  • Datos de cuenta y suscripción almacenados hasta la baja.
  • Historial de consultas mientras el perfil esté activo.
  • Mensajes y solicitudes durante su gestión.
  • Datos económicos anonimizados para análisis.
  • Preferencias de comunicaciones según consentimiento.

Al finalizar las obligaciones legales la información será eliminada o anonimizada.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías legales y protección adecuada.

  • Proveedor con cláusulas contractuales tipo.
  • Adopción de medidas complementarias si aplica.
  • Supervisión legal de cada transferencia.
  • Auditorías periódicas a terceros.

Uso de cookies y gestión

Usamos cookies técnicas, analíticas y de preferencias cumpliendo la normativa española y europea.

Tipos de cookies empleadas

  • Para funcionamiento básico de la plataforma.
  • Analizan experiencia de usuario.
  • Recuerdan preferencias individuales.
  • Mejoran el acceso a funciones adicionales.

Las cookies se pueden gestionar o eliminar desde el navegador según preferencias del usuario.

Cambios en la política de privacidad

Avisaremos ante cualquier cambio sustancial en la política siguiendo requisitos legales.

  • Correo electrónico al usuario registrado.
  • Aviso destacado en la web.
  • Actualización en la fecha indicada.
  • Revisión periódica de contenidos.

El uso continuado implica aceptación de la política actualizada.

Contacto para privacidad y derechos

Escríbenos si tienes dudas sobre privacidad o deseas ejercer tus derechos.

Syntrivolaneo

Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain

Teléfono: +34 903 568024

Correo: content@syntrivolaneo.com

Última actualización: 7 de enero de 2026

Vigente desde: 7 de enero de 2026